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Mon transfert n'arrive pas, que faire ?

Dans 99 % des cas, l'argent est livré en moins de 30 secondes. Si après 5 minutes votre bénéficiaire n'a pas reçu :

  • Vérifiez le numéro et le mode de réception (MyNita vs Amanata par exemple).
  • Consultez le statut dans l'onglet Activité de l'app.
  • Si le statut est En attente depuis plus de 30 min, contactez le support : nous remboursons sous 24 h en cas d'échec.
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